СПА-этикет (правила посещения СПА-салона)

• Подарочный сертификат является пропуском в СПА-салон ЛАКШМИ. Предоставление его на ресепшене строго обязательно.

• Необходимо соблюдать временной режим посещения и пользования услугами SPA-салона согласно приобретенному сертификату.

• Часы работы: понедельник – воскресенье с 10.00 до 22.00, СПА салон на Октябрьском поле - до 23.00.

• В СПА центрах «ЛАКШМИ» бронирование времени для прохождения процедур происходит по предварительной записи по контактному телефону центра: 8 (495)278-07-06 не менее чем за 5-10 дней на будние дни, а на выходные дни - не менее чем за 2-3 недели.

• Если по каким – либо причинам Вы не можете посетить салон в забронированное время, администрация SPA - салона просит отменять визит не менее чем за 6 (шесть) часов.

• При осуществлении предварительной записи клиент имеет право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору центра при бронировании времени прохождения процедур.

• В SPA - салон рекомендуется приходить за 10 минут до назначенного времени начала процедур, чтобы оставить время на переодевание.

• К сожалению, время Вашего опоздания отразится на продолжительности Ваших процедур пропорционально времени опоздания, так как любое изменение в расписании мастеров может негативно повлиять на других клиентов центра.

• Для поддержания обстановки релаксации не рекомендуется использование мобильных телефонов и не приветствуются громкие разговоры.

• Во всех помещениях SPA-салона курить запрещено. Находиться в помещении SPA-салона в нетрезвом состоянии и принимать пищу в местах, предназначенных для прохождения процедур и раздевалках, запрещено.

• Соблюдение правил пожарной безопасности, техники безопасности, внутреннего распорядка, общественного поведения, а также правил посещения SPA-салона обязательно.

• Кино- и фотосъемка без разрешения администрации запрещена.

• Самостоятельное пользование музыкальной и другой аппаратурой не разрешается.

• Посещая SPA-салон, не оставляйте личные вещи без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в раздевалках. Для хранения ценных вещей предусмотрена их сдача в сейфовые ячейки. За утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация ответственности не несет.

• Администрация не несет ответственности за профилактическое отключение электроэнергии, воды и отопления службами города.

• Запрещается посещение СПА-салона клиентам, имеющим медицинские противопоказания (обострение хронических заболеваний, травмы, кожные заболевания).

• Принимая условия Договора, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от SPA-салона какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течении срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

• Администрация не несет ответственности за ущерб, нанесенный здоровью иили имуществу клиента, причиненный противоправными действиями третьих лиц.

• Каждый клиент SPA-салона имеет право: участвовать во всех мероприятиях, пользоваться всеми услугами, льготами и преимуществами, предлагаемыми SPA-салоном.

• Каждый клиент SPA-салона несет ответственность за сохранность вверенного ему во время прохождения услуг инвентаря и имущества. В случае повреждения оборудования или причинения иного ущерба имуществу SPA-салона, причинивший вред возмещает SPA-салону стоимость данного имущества.

• Расчеты за оказание услуги производятся строго через администратора рецепции, перед прохождением процедуры.

• При отказе от использования услуг до окончания срока действия данного договора, возврат денежных средств по договору осуществляется в течении 10(десяти) рабочих дней с момента подачи заявления установленного образца администрации фитнес центра (Управляющему), согласно закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от использования услуг), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% (тридцати процентов) от стоимости неиспользованных услуг, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 №51-Ф3-Часть 1.

• Администрация салона имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг без объяснения причин.

• Администрация SPA-салона имеет право аннулировать карту или не осуществлять продажу подарочного сертификата клиенту, распространяющему негативную информацию о SPA-салоне и его сотрудниках, а так же клиенту, при осуществлении им агитации сотрудников и клиентов салона в иные заведения и организации.

• Вход в SPA-салон разрешен с 16 лет.

Надеемся на понимание и соблюдение норм внутреннего SPA этикета.

Приятного вам отдыха в сети СПА центров ЛАКШМИ!