Вопросы

2024-06-21 16:07:08   Муромов Владислав

Вопрос: Мой сын хочет ходить в зал (м. Новогиреево) один, проводит там несколько часов за тренировками летом. Ему уже в Августе будет 16 лет. Может ли он до августа ходить один, без тренера/родителя или их присутствие до 16 строго обязательно? Заранее благодарю за ответ. (На телефонные звонки отвечать не смогу)

Ответ: Здравствуйте, Владислав! К сожалению, только с 16 лет возможно самостоятельное посещение.

2024-06-21 15:58:40   Светлана

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в этом году будут ли занятия по йоге проходить на улице в парке м.Отрадное?

Ответ: Здравствуйте, Светлана! В этом году не панировали.

2024-06-20 12:03:07   Лана

Вопрос: Добрый день, в связи с переездом стало проблематично посещать ваш фитнес-клуб. Абонемент был куплен около двух месяцев назад. Есть ли возможность возврата хотя бы половины денежных средств, если я больше не буду посещать Палладу?

Ответ: Здравствуйте, Лана! По этому вопросу Вам нужно обраться к руководителю Вашего филиала.

2024-06-15 23:29:37   Дарья

Вопрос: Здравствуйте! В телеграм-канале нашла у вас прошлогодние посты с информацией о занятиях йогой на улице в парке Яуза (м. Отрадное). Подскажите, в этом году планируется проведение подобных занятий? Уж очень интересен подобный формат!

Ответ: Здравствуйте, Дарья! В том году не планировали. Но подумаем над Вашим предложением.

2024-06-06 15:58:28   Наталья

Вопрос: Здравствуйте! Отрадное. Возможно ли поставить какой-нибудь танцевальный класс в будний день с 20-00, сейчас в расписании одна Zumba по вт. в 19-00, многие не успевают с работы на это время. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте! Наталья, в летний период добавлять танцевальные классы не будем, но переставим урок во вторник на 20:00.

2024-06-03 15:40:23   Ирина

Вопрос: Общее количество тренировок никого не интересует, вы же понимаете. Каждый член клуба ходит на какие-то определенные. Сейчас Танец живота в Новогиреево только один и его тоже собираются убрать. Одно дело, когда тренер в отпуске и совсем другое, когда тренер на месте, но занятие убирают. Я понимаю, что со стороны клуба это стремление сэкономить на зарплате тренера. Но, повторю - мы оплачиваем годовые карты и в праве рассчитывать на то, что занятия будут.

Ответ: Здравствуйте! Ирина, во вторник в 18:00 танец живота в расписании останется.

2024-05-30 13:16:49   Ирина

Вопрос: Добрый день. Покупая годовую карту я рассчитываю на то, что занятия стоящие в расписание будут. Поэтому, сокращать занятия на четверть это не правильно. И не только я покупаю годовой абонемент. Независимо от того, приходят люди или нет, они оплатили эти занятия.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Мы не сокращаем четверть уроков, а убираем примерно 2-4 в неделю наименее популярных из 25-35 уроков, смотря какой филиал либо из-за отпуска тренера. Но и говорить о том, что мы убрали тоже не верно. Так как есть среднее количество уроков, в разгар сезона мы тренировки добавляем, а в несезон и праздничные дни (новогодние и майские) сокращаем. За год в среднем количество тренировок в каждый месяц одинаково.

2024-05-29 19:27:51   Ирина

Вопрос: Добрый день. Прошел слух, что "Танцы живота" в Новогиреево по вторникам могут убрать на лето. Пожалуйста, не надо этого делать. Может у нас и не очень большая группа, но нам нужны эти занятия. Пожалуйста, оставьте их в расписании.

Ответ: Добрый день! Ирина, если регулярно на тренировку будет ходить 2-4 человека, то на летнее время сократим это занятие. Также, как и другие с самым низким количеством клиентов на уроке. С сентября все вернем обратно. Так происходит каждое лето.

2024-05-27 14:48:46   Ольга

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие групповые занятия входят в стоимость абонемента на 6 месяцев.

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Входят все занятия. Исключение тренировки с $, таких на неделе всего 1-3 занятия. А бесплатных около 30.

2024-04-21 22:51:30   Татьяна

Вопрос: Добрый вечер. Включен ли клуб в список для получения вычетов по НДФЛ?

Ответ: Добрый день! Татьяна, наш клуб не включен в этот список

2024-03-04 16:25:02   Марина

Вопрос: Добрый день. С какого возраста подросток может посещать самостоятельно? Дочке 15 лет

Ответ: Добрый день, Марина! Ваша дочь может посещать самостоятельно групповые программы, а тренироваться в тренажерном зале можно с персональным тренером либо с вами.

2024-02-26 22:18:35   кирилл

Вопрос: можно ли у вас бегать ребенку одинадцати лет на беговой дорожке

Ответ: Здравствуйте! Кирилл, к сожалению, нельзя в 11 лет самостоятельно тренироваться. Разрешено только в сопровождении взрослого или с персональным тренером.