Вопросы

2021-12-20 15:48:24   Наталья

Вопрос: Светлана предупредила, что восточные танцы больше вести не будет, не успевает. Я хожу в клуб только из-за восточных танцев, которые она ведет. Может как-то сделать расписание, чтобы Светлане было удобно, и мы продолжили бы с ней заниматься востоком?

Ответ: Добрый день, Наталья! Светлане добираться до Отрадного более 1,5 часов. К сожалению, дело не в удобстве расписания, а в удаленности.

2021-12-17 10:46:23   Евгения

Вопрос: Добрый день В связи с закрытием клуба в Бутово, 11.12.21 было написано заявление на возврат ДС. Подскажите, в течение какого времени будут возмещены ДС?

Ответ: Добрый день, Евгения! Возвраты по заявлениям, написанным до 12 декабря, все получат до 21 декабря.

2021-12-09 01:40:12   Кристина

Вопрос: Добрый вечер, есть ли у вас программа спа, которую можно пройти при беременности?

Ответ: Здравствуйте Кристина! Не желательно, лучше обратиться в специализированное заведение.

2021-12-07 16:19:19   Елена

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста клуб в южном бутове работает?

Ответ: Здравствуйте, Елена! К сожалению, филиал в Бутово закрылся.

2021-11-22 13:28:49   Екатерина

Вопрос: Доброго дня, любимый клуб. Уточните пожалуйста, работу в новогодние праздники (декабрь 2021 - январь 2022)

Ответ: Добрый день! Обычно 31 декабря мы работаем до 18:00, 1 января - выходной, 2 января с 10:00 и далее в обычном режиме. Ближе к Новому году мы укажем график работы в праздничные дни на нашем сайте и в соцсетях.

2021-10-26 12:00:13   Наталья

Вопрос: Есть ли у вас вакансии?! В декрете

Ответ: Здравствуйте, Наталья! К сожалению, сейчас нет вакансий.

2021-10-07 15:48:04   Марина

Вопрос: Добрый день! Почему снова поменяли в среду занятие на 18? Ранее была силовая, до этого был степ. Это разовая "акция " пилатеса? Нам хотелось бы вернуть силовую на 18 или поставить степ. Итак занятия на 18 только раз в неделю ... хотелось бы что-то более активное на это время. Или добавьте что-то на 18 в другие дни.

Ответ: Добрый день, Марина! В течение месяца клиенты подходили к администраторам и просили поставить пилатес на 18.00. Тренер на каждом уроке спрашивала присутствующих на 18, все ли согласны. В течение месяца не было никого, кто просил оставить силовую, поэтому мы поменяли. Специально опрашивали долго.

2021-09-21 12:34:22   Наталья

Вопрос: Добрый день. Мы (группа девушек) благодарны за занятия, которые проводит Анна К.: высокий класс мастерства! Можно Вас попросить сделать еще одно занятие для нас в среду в 18:00 с Анной К. Желательно пилатес. Мы: работающие пенсионеры, можем посещать вечерние занятия. Понедельник 21:00 стретчинг, четверг 20:00 здоровая спина. Ходили бы в среду, но силовые упражнения для нас сложновато. Благодарю за понимание!

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Мы очень рады, что тренировки с Анной Вам так нравятся. Мы постараемся выполнить Вашу просьбу. Надеемся, что клиенты, которые регулярно ходят на 18.00 в среду, не будут против изменений.

2021-09-14 19:33:49   Динара

Вопрос: Добрый день! Возможна ли у вас рассрочка плажа при оформлении годового абонимента

Ответ: Добрый день, Динара! Да, возможна.

2021-08-12 17:41:39   Ольга

Вопрос: Подскажите, есть ли у вас бассейн и баня?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Из банного комплекса у нас есть хамам, бассейна нет.

2021-08-02 08:00:19   Светлана

Вопрос: Здравствуйте! Хотела купить карту. Но для начала посмотреть расписание групповых занятий. ( Отрадное) . К удивлению, на сайте не обнаружила. Как смотреть расписание или отслеживать изменения в нем??

Ответ: Здравствуйте, Светлана! На сайте отображается расписание на две недели. На вторую неделю расписание появляется в середине дня понедельника. Видимо вы смотрели расписание на следующую неделю утром в понедельник. Сейчас обе недели расписания на сайте есть.

2021-08-01 22:04:15   Марина

Вопрос: Сколько стоят индивидуальные занятия с тренером?

Ответ: Здравствуйте, Марина! Стоимость персональной тренировки от 1200 до 1700 рублей в зависимости от количества приобретаемых тренировок.