Вопросы

2015-11-26 22:59:10   Сергей

Вопрос: Здравствуйте , а в тренажерном зале на скобелевской , есть тренажер граветрон?

Ответ: Здравствуйте, Сергей! В тренажерном зале на Скобелевской , есть тренажер граветрон.

2015-11-26 12:12:48   marinchik_13.95@mail.ru

Вопрос: Сколько будет стоить карта по акции 2 карты по цене 1 до конца ноября

Ответ: Здравствуйте! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2015-11-26 10:02:05   Полина

Вопрос: Доброе утро! Какие док-ты нужны что бы купить абонемент? Есть ли бассейн в клубе?и входит ли эта стоимость в стоимость карты или надо доплачивать?(клуб на сходненской)

Ответ: Здравствуйте, Полина! Из документов достаточно паспорта. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный телефон, менеджер центра с Вами обязательно свяжется и ответит на все интересующие Вас вопросы!

2015-11-24 19:34:44   Сергей

Вопрос: Мне 13 лет могу ли я, занимался в зале один бес тренера ?

Ответ: Добрый день, Сергей! Тренажерный зал можно посещать с 14 лет, занимаясь с персональным тренером, и с 18 лет - самостоятельно.

2015-11-24 14:01:06   Галина Петровна

Вопрос: В клубе по Юрловскому проезду отменены занятия в 9 часов утра по пятницам по программе 50+ тренер Анна.Что-то случилось или отмена навсегда ? На рецепшине ничего не знают.С уважением Галина Петровна.

Ответ: Здравствуйте, Галина Петровна! Программа 50+ отменена только на этой неделе.

2015-11-23 14:15:12   Елена

Вопрос: Добрый день. В феврале в Новогиреево приобрела карту на год + подарочная на 3 месяца. Подарочной картой воспользовалась, а вот основную так и не активировала, ситуация складывается таким образом, что посещать клуб не могу, и когда появится такая возможность не знаю. В связи с этим могу ли я вернуть карту и получить обратно деньги, сколько я примерно потеряю. Или если нет такой возможности, то есть ли срок годности у неактивированной карты?

Ответ: Добрый день, Елена! Пункт договора №31: "Активация клубной карты осуществляется с момента первого посещения фитнес центра,но не позднее чем 60 дней с момента заключения договора". Возврат карты: пункт договора №25: "Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента его написания. В случае досрочного расторжения договора по инициативе КЛИЕНТА (отказ от посещения фитнес центра),стоимость услуг возвр

2015-11-22 22:08:44   Ярослав

Вопрос: Здравствуйте, у вас указано, что на хатха-йогу можно купить карту из 10 занятий http://www.palladafitnes.ru/yoga/hatha/ Можно ли оплатить одно пробное занятие? Не очень хочется записываться на 10 занятий сразу, если они могут не понравиться по каким-то причинам.

Ответ: Здравствуйте, Ярослав! У нас нет разовых посещений.

2015-11-20 19:04:12   Ольга

Вопрос: Здравствуйте, я потеряла карту в солярий, могу ли я ее восстановить?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Обратитесь с данной проблемой к управляющему центра.

2015-11-19 23:20:10   Анна

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в клубе в Новогиреево нет таких занятий как ABS , изотон? Когда в других ваших клубах есть. И добавят ли их когда-нибудь?

Ответ: Здравствуйте , Анна! ABS - это силовой урок, направленный на проработку мышц брюшного пресса. Пресс прорабатывается на каждой силовой тренировке, которых в Новогиреево достаточно много. Изотон в Новогиреево не планируется.

2015-11-19 15:50:26   Ольга

Вопрос: Здравствуйте. Приобрела и активировала годовую карту в феврале этого года, также получила в подарок карту полного посещения на 3 месяца. Могу ли я переоформить эти карты на другого человека и если да, то на каких условиях?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Стоимость переоформления 1000 рублей.

2015-11-19 15:45:26   Елена

Вопрос: в клубе на Октябьском поле очень мало групповых занятий в 18:00 в будни. В расписании ничего нет по понедельникам,если бы поставили в это время силовую программу или йогу, то разгрузили бы зал на 19:00 (в это время все групповые программы проходят в жуткой толкучке).

Ответ: Здравствуйте, Елена! К сожалению, мы сейчас не можем расширить сетку расписания групповых программ.

2015-11-19 12:34:21   Евгения

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при покупке подарочного сертификата SPA для мужчин "SPA и Fitness" есть ли возможность посещения данных услуг с другом? Или сертификат рассчитан только на одну персону? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Евгения! Эти процедуры на одну персону.