Вопросы

2016-07-27 23:28:11   Рита

Вопрос: Вопрос про зумбу по выходным, интересует отрадное.

Ответ: Добрый день, Рита! Осенью по воскресеньям в 12.30 будут танцы, тренер Надежда, которая ведет зумбу в будни. Но направление танцев: зумба, денс хол или стрип пластика мы выберем в зависимости от мнения большинства клиентов, пришедших на первые три занятия.

2016-07-27 18:34:25   Максим

Вопрос: Добрый день! Хотел бы заморозить карту на месяц, на период отпуска. Головизнин Максим Александрович.номер карты 777783681. Пришлите подтверждение на почту. Спасибо.

Ответ: Добрый день, Максим! Вы можете заморозить карту, написав заявление в своем клубе либо на сайте на странице клуба.

2016-07-27 12:09:04   Александр

Вопрос: Добрый день! Возможно ли арендовать у вас массажный кабинет на пару часов, раз или два в неделю?

Ответ: Добрый день, Александр! Напишите ваши контактные данные для связи.

2016-07-24 17:49:37   Наталья

Вопрос: Здравствуйте, можно приобрести у вас подарочный сертификат на процедуру Биоревитализация? И сколько это будет стоить? Живу рядом на октябрьском поле

Ответ: Здравствуйте, Наталья! В данный момент из аппаратных процедур есть только LPG, и Миостимуляция. На любые процедуры можно приобрести подарочный сертификат.

2016-07-24 00:18:13   Рита

Вопрос: скажите пожалуйста нельзя ли поставить ещё один урок зумбы по выходным? например по воскресеньям. очень нравится ходить,но не всегда успеваю в будни. спасибо

Ответ: Добрый день, Рита! Какой из наших центров Вас интересует?

2016-07-23 17:45:42   Оля

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вернется ли танцевальное занятие по воскресеньям в Отрадном?

Ответ: Здравствуйте, Ольга! С сентября планируем возобновить танцевальные уроки по воскресеньям.

2016-07-22 10:20:15   Екатерина

Вопрос: Добрый день! В 2013 году мне подарили абонемент в Ваш клуб (Новогиреево), на моё имя, с условием активации с первого посещения. К сожалению, до сих пор не смогла им воспользоваться ( тяжёлая болезнь)... Сейчас здоровье потихоньку приходит в норму, могу я этим абонементом воспользоваться? Или он пропал? И оплаченная сумма тоже? Спасибо за ответ)

Ответ: Добрый день, Екатерина! Воспользоваться можно при условии,что на договоре прописано: срок действия "с момента первого посещения".

2016-07-21 21:01:30   Ольга

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как связаться с вышестоящим руководством фитнес-клуба. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Ольга! С руководством можно связаться по эл. почте info@palladafitnes.ru

2016-07-19 11:36:37   Наталия

Вопрос: Добрый день! Есть ли в вашем клубе программа 50+?

Ответ: Добрый день, Наталия! Какой из наших клубов Вас интересует?

2016-07-09 11:23:58   Анна

Вопрос: Добрый день! В клубе в Тушино вернется занятие Здоровая спина по выходным? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Анна! С сентября все занятия вернутся в полном объеме.

2016-07-04 15:46:59   Ольга

Вопрос: Добрый день, хотелось бы узнать сколько стоит одно занятие стретчингом и есть ли абонименты на месяц? abs+стретчинг тоже интересует. Спасибо!

Ответ: Добрый день, Ольга! Эти групповые уроки входят в стоимость клубной карты. Разовых тренировок и отдельных абонементов на эти занятия нет. Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2016-07-01 16:33:50   Елена

Вопрос: 30.06.16 в 22.30 через сайт была отправлена заявка на акцию (10 тренировок с тренером за 8000). Ответить на звонок не смогла, звонка не ожидала, телефон был в другой комнате и вообще в такое время приличные люди не звонят. Сегодня администратор в скидке отказывает, т.к. акция закончилась. На сайте была информация о том акция заканчивается 30.06. (т.е. в 23.59.59 час.), о том что нужно сделать заявку. Об оплате была информация: можно оплатить через сайт или в клубе. О том что крайний день оплаты также 30.06, информации не было. Сейчас администратор говорит что если бы вчера поговорили по телефону то можно было бы оплатить и сегодня и завтра, а так акция закончилась. НО в жизни разные ситуации бывают-в метро человек, в поезде, связи нет..... Почему вы не оставляете день на обзвон таких поздних заявок, почему администратор общается не логично ,"И нашим и вашим". Пишите тогда что акция до 29 или четко пишите про оплату. Не приятно

Ответ: Добрый день, Елена! Да, оплату действительно нужно было произвести не позднее 30.06.16. Это можно было сделать по безналичному расчету. Очень жаль, что Вы не смогли приобрести персональные тренировки по акции.