Вопросы

2017-05-01 22:56:12   Мария

Вопрос: Здравствуйте! У меня несколько вопросов (абонемент покупала давно): 1. Если я ещё не использовала старую попытку на проход другого человека на разовое занятие в зал? 2. В старую карту был включён 1 бесплатный массаж. Можно на любой бесплатно записаться? 3. Как теперь можно продать карту (на 3 месяца дополнительную), если в группе закрыли обсуждение о продаже?

Ответ: Здравствуйте, Мария! Из Вашего вопроса не понятно, что значит старая карта. Если она закончилась, то Вы, к сожалению, уже не можете воспользоваться гостевым визитом и массажем. Действительно, обсуждение о продаже в группе закрыто. Но Вы можете подарить карту дорогому человеку или самой воспользоваться картой.

2017-04-30 20:51:45   Рома

Вопрос: Добрый вечер. Я хотел бы у вас уточнить по поводу клубной карты в фитнесс в Бутово - у вас имеются только годовые карты? Есть ли карты на более короткий срок ( 6 месяцев и тд)?

Ответ: Добрый день, Роман! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2017-04-30 13:06:10   Алексей

Вопрос: Здравствуйте!) Паллада Бутово. Хотелось бы видеть больше групповых утренних тренировок. В идеале: Йога через день, Тайбо или интервал, и после аэробных тренировок растяжка. Отдельное спасибо Олесе, она замечательный тренер!) Да и по поводу музыки в клубе, составьте уже наконец нормальный треклист современной электронной музыки для тренировок. И ставить музыку как и во всех клубах должны администраторы (а то как тренеры поставят какую то психоделику или реп попсовых хоть уши затыкай).

Ответ: Здравствуйте, Алексей! Спасибо, за обращение. Впереди лето, поэтому сетка групповых программ сейчас не будет расширяться. По поводу музыки приняли к сведению Ваше пожелание и обязательно исправим ситуацию.

2017-04-29 19:56:28   Наталья

Вопрос: Добрый день! Есть ли возможность разового посещения зала, если да, какова стоимость? Спасибо!

Ответ: Добрый день, Наталья! Разовых посещений у нас нет.

2017-04-28 18:41:55   Настя

Вопрос: Добрый день! В среду был опрос по поводу возврата В расписание Тайбо с Юлией Л. по средам вместо функционала. Мы оставляли список с желающими на ресепшене, там было в среду уже около 10 человек. Очень нравятся тренировки Юлии Л. по всем направлениям!!! Хотелось бы узнать: будут ли возвращены тренировки тайбо с Юлией в расписание ?

Ответ: Добрый день, Анастасия! Да, со следующей недели будет тайбо вместо функционала.

2017-04-27 11:03:29   Алина

Вопрос: Добрый день? А где мой ответ на вопрос по Зумбе в Новогиреево (писала 25.04.17).

Ответ: Добрый день, Алина! После майских праздников постараемся решить этот вопрос. К сожалению, не на все вопросы есть моментальные ответы.

2017-04-26 23:32:33   Евгения

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, можно ли поменять местами тренировки в понедельник в 20 и во вторник в 20 часов в Новогиреево? Хочется ходить на занятия к Александру, но посещать тренировки 3 дня подряд(понедельник, вторник, среда) тяжеловато. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Евгения! Сначала Александр был не против этого изменения, но сейчас, к сожалению, он не может вести урок в понедельник вместо вторника.

2017-04-26 17:16:12   Лаура

Вопрос: Добрый день. До переезда клуба в Южном Бутово с ул. Скобелевской, мы ходили в бассейн от клуба. И пришла к вам в клуб два года назад потому, что у вас был такой замечательный бонус. Но с 01.04.17 этого нет. Будет ли возобновляться данная услуга? Как это планируется сделать? И этот вопрос волнует многих из нашего клуба. Хотелось бы получить подробный, конкретный ответ.

Ответ: Добрый день, Лаура! С вопросом о бассейне Вам следует обратиться к управляющей "ПАЛЛАДА" Бутово.

2017-04-26 11:16:14   Светлана

Вопрос: Добрый день. Когда покупали абонемент в ваш фитнес клуб- смотрели расписание-было больше силовых с 8 часов вечера. Сейчас только 1 занятие. Люди которые работаю до 19 часов, могут посещать клуб в 20 часов, но кроме здоровой спины и зумбы у вас ничего нет, Супер стронг в пятницу появился только с этой недели Прошу добавить в расписание силовую тренировку в 8 часов, так как люди работающие до 19 часов перестанут ходить к вам в клуб.

Ответ: Добрый день, Светлана! В 20.00 по вторникам проходит Интервал. В течение тренировки происходит периодическая смена силовых и аэробных интервалов.

2017-04-25 09:40:47   Алина

Вопрос: Добрый день! Присоединяюсь к вопросу о Зумбе в понедельник в 19:00(Новогиреево). Пожалуйста найдите решение, очень хочется посещать данное занятие, а самое удобное время это или в 19:00 или в 20:00 (понедельник или вторник или четверг). Мы все очень ждем решения этого вопроса. Ваши любимые клиенты.

Ответ: Добрый день, Алина! После майских праздников постараемся решить этот вопрос.

2017-04-24 14:19:01   Марина

Вопрос: Добрый день, в предыдущем письме я задала свой вопрос, но ответа не получила. Я хочу знать сколько будет стоить годовая карта подростку 13 лет. И будет ли скидка на покупку второй карты на одни и те же паспортные данные?

Ответ: Добрый день, Марина! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2017-04-24 11:04:42   Светлана

Вопрос: В пьяницу 28.04 нет супер стронга. Уважаемая администрация, вы когда даете ответ, вы смотрите на расписание и то что вы пишите. Слова с делом постоянно у вас разняться. Далее когда будет проходить уборка в залах? Вечная пыль. Когда сотрудники - Ирина ( тренер), ресепшн- администратор (с темными волосами), массажист прекратят курить в подвале. Систематически им делаю замечания = понимания 0, подняться на улицу спортсменам очень тяжело.

Ответ: Добрый день, Светлана! 28.04 в пятницу в 20.00 стоит супер стронг. Уборка в зале проводится регулярно.