Вопросы

2016-10-06 14:45:49   Дарья

Вопрос: Странная у Вас организация... Несколько раз звонила в филиал м. Новогиреево, хотела узнать цены и все разы мне обещали перезвонить, т.к. менеджер общался с клиентом. Прошло два дня. Менеджер до сих пор общается с клиентом?

Ответ: Добрый день, Дарья! Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона. Мы обязательно с Вами свяжемся.

2016-10-05 11:41:17   Елена

Вопрос: Добрый день. Отрадное. Подскажите, не планируется ли перенести занятия Функционалом в среду с 9 вечера на 8 часов? На силовые упражнения ходит гораздо больше народа, чем на пилатес. А учитывая то, что убрали Аню во вторник, то и в среду занятия могут не состояться из за позднего времени. И ещё вопрос - Юлия Г. которая сейчас по вторникам она будет работать на постоянных условиях?

Ответ: Добрый день, Елена! Со следующей недели Функционал перенесем на 20.00. Вас не устраивает инструктор Юлия Г.?

2016-10-04 17:43:41   Марина

Вопрос: Очень неудобное расписание групповых занятий. Утром (8.00) занятий НЕТ СОВСЕМ! А было бы хорошо йогу хотя бы поставить (Йога только по выходным или совсем поздно вечером - не гуд!). Вечером (в 18.00) только платные или детские занятия. А если человек готов в 18 прийти? чтобы в 19.00 не в толпе заниматься? рассмотрите возможность добавить либо утренние занятия, либо включить в 18.00 танцы или йогу. Сейчас ну правда! Хочу ходить! но НЕ НА ЧТО!

Ответ: Добрый день, Марина! С 11 октября во вторник йога будет в 8.30-10.00.

2016-10-03 19:43:56   Людмила

Вопрос: Добрый день! Записывала в сентябре дочку на худ. гимнастику в Палладу на Ярославке , ещё с прошлого года ходим, хотим продолжать дальше заниматься с Завьяловой О.С. Но уже октябрь, говорят, занятия начнутся, когда наберется группа, нас записано 5 человек. А как группа набирается? Ни на сайте, ни в соцсетях инфы нет, даже в самом клубе на ресепшн никто ничего не знает. Звонишь-узнают инфу у администратора. Ответ один-наберется группа-мы перезвоним. А 5 человек это не группа. Наверное не судьба нам пойти на гимнастику.

Ответ: Добрый день, Людмила! Художественная гимнастика скоро обязательно будет. Инструктор Завьялова Ольга будет находится в отпуске еще примерно две недели. Как только она вернется, мы вас пригласим на уроки.

2016-10-03 16:06:57   Яна

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по каким дням и в какие часы можно посещать бассейн Лазурный держателям годового абонемента Паллады на ул.свободы?

Ответ: Здравствуйте, Яна! Вы можете посещать бассейн во вторник 20.45-21.30 и в четверг 20.00-20.45.

2016-10-03 13:50:49   Калугин Евгений

Вопрос: Четыре раза СПА в Новогиреево не смогли оказать услуги по подарочному сертификату. Была написана претензия на которую так же ни кто не ответил. Связаться с руководством не возможно. Жду ответа.

Ответ: Добрый день, Евгений! Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона для связи.

2016-10-01 23:33:45   Анна

Вопрос: Здравствуйте. Какие способы оплаты? Могу получить счёт или платежку? Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Анна! Информацию о способах оплаты Вы можете получить у менеджера отдела продаж или администраторов по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2016-10-01 17:21:02   Юлия

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда вернут утренние тренировки с Олесей по вторникам? И вечерний изотон? Весь сентябрь ждем)

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Вечерний изотон уже появился, а по утрам Олеся будет вести вместо вторника по понедельникам.

2016-09-30 15:12:24   Игорь

Вопрос: Когда в клубе на Октябрьском поле появиться фен в мужской раздевалке???Очень не удобно!!!

Ответ: Добрый день, Игорь! В течение нескольких дней фен появится в раздевалке.

2016-09-29 10:49:21   Елена

Вопрос: Добрый день! очень мало групповых занятий в отрадном. Причем их количество сокращается, стало больше занятий за доп. плату, то есть у арендателей. Также, как я понимаю, будут еще танцы для подростков в выходные. Вместо того, чтобы сделать больше групповых занятий для обладателей абонементов. занятия типа йоги вообще в неудобное время, только поздним вечером. Раньше было утром занятия, сейчас их нет, самое ранее только в 10 утра. как вы будете продавать абонементы с таким минимальным набором групповых занятий? поэтому просьба добавить классы йоги, а также сделать больше занятий для взрослых в 18-00 и (детские занятия можно сделать чуть раньше)

Ответ: Добрый день, Елена! С октября добавилось много утренних занятий и в воскресенье Зумба (для взрослых) в 12.30-13.30. В будни утром есть йога во вторник в 12.30-14.00 и в пятницу в 10.00-12.00. Детские группы стоят в 18.00, так как большинство детей приводят наши клиенты после работы, которые одновременно со своими детьми занимаются в тренажерном зале, поэтому, к сожалению, мы не можем сдвинуть детские уроки на более ранее время.

2016-09-28 14:59:41   Ирина

Вопрос: Добрый день. На вашем сайте нигде не указаны цены на месяц безлимитный или 8 и далее тренировок. Можно узнать стоимость? Меня интересует тренажерный зал района Тушино, свободы 20. с уважением Ирина

Ответ: Добрый день, Ирина! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.

2016-09-28 13:42:49   Ирина

Вопрос: Добрый день! нигде на сайте не могу найти стоимость карт. сколько будет стоить карта с неограниченным посещением? спасибо

Ответ: Добрый день, Ирина! Информацией о стоимости клубной карты располагают менеджеры отдела продаж. В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону заинтересовавшего Вас центра.