Вопросы

2016-10-15 10:38:56   Алена

Вопрос: Можно ли приобрести карту на 1 месяц ?

Ответ: Здравствуйте, Алена! В прайсе достаточно много вариантов членства, а также ежемесячные акции, которые влияют на стоимость приятным образом. Подробную информацию Вы можете узнать у менеджера по телефону: 8495-278-07-06.

2016-10-13 23:48:54   Юлия

Вопрос: Здравствуйте, 30.12.15 купили с молодым человеком по абонементу на 1 год, по личным причинам ходить не получилось, до окончания абонемента осталось 2,5 месяца, можно ли вернуть деньги за оставшееся время или продать?? (Паллада в Тушино)

Ответ: Здравствуйте, Юлия! Согласно п.25 Правил посещения клуба "Паллада" в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента (отказ от посещения фитнес центра), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества неиспользованных дней, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ-Часть 1.

2016-10-13 14:19:44   Алина

Вопрос: Здравствуйте! Возможно ли ввести современные танцы в бутово?Танцев очень много, а ходить не на что У детей ведет прекрасный тренер-Анастасия, быть может она будет вести хотя бы одно занятие для взрослых?

Ответ: Здравствуйте, Алина! К сожалению, нет возможности ввести дополнительные танцевальные уроки.

2016-10-13 00:20:24   Никита

Вопрос: Могу ли я отказаться от подписки и забрать деньги?не ходил ни разу ещё

Ответ: Здравствуйте, Никита! Согласно п.25 Правил посещения клуба "Паллада" в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента (отказ от посещения фитнес центра), стоимость услуг возвращается за вычетом неустойки в размере 30% от количества неиспользованных дней, согласно статьи 330 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ-Часть 1.

2016-10-12 10:18:41   Анна

Вопрос: Почему у вашего инструктора Лебедевой Светланы указан год рождения 1985? Когда она 1979?? Интересно у вас обман в принципе в клубе практикуется?

Ответ: Добрый день, Анна! Очень жаль, что небольшую ошибку Вы сразу принимаете за обман. Мы очень ценим и уважаем наших клиентов. Неверный год рождения больше не стоит.

2016-10-12 07:09:06   Марина

Вопрос: Многие девушки хотели бы ходить по четвергам в 18.00 на занятия по super strong. Просьба найти возможность организовать эти занятия. Будем весьма благодарны.

Ответ: Добрый день, Марина! С 20 октября по четвергам в 18.00 будет стоять Super strong.

2016-10-10 01:55:58   Александр

Вопрос: Здравствуйте. У меня вопрос. Можно к вам в тренажерный зал ходить с 15 лет? Если да, то, что для этого нужно. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Александр! Тренажерный зал можно самостоятельно посещать с 16 лет, а в 15 лет можно заниматься только под руководством персонального тренера.

2016-10-09 12:38:39   Татьяна

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы знать почему перенесли занятия с Анаит с утра вторника, на утро четверга? Получается в четверг две растяжки, а в первой половине недели ни одной. Новогиреево

Ответ: Здравствуйте, Татьяна! В связи с многочисленными просьбами клиентов, мы расширили утреннюю сетку расписания: ввели дополнительные уроки Zumba и Super strong во вторник. Так как инструктор Екатерина может вести только по вторникам, Анаит переставили на четверг. Помимо растяжки в начале недели есть пилатес по понедельникам и средам.

2016-10-08 10:32:32   Екатерина

Вопрос: Здравствуйте.Очень нравится ваш клуб в Бутово!И еще очень нравится заниматься с Евгенией !А можно попросить чтобы ее занития побольше были в выходные,просто многие не успевают так рано с работы возвращаться в будни!

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Мы очень рады, что Вам нравится инструктор Евгения. Но, к сожалению, у Евгении нет возможности вести тренировки по выходным.

2016-10-07 17:48:27   Елена

Вопрос: Здравствуйте,на вашем сайте указано,что подарочный сертификат можно преобрести по разным адресам,в Бутово есть спа Лакшими?просто туда ближе всего нам?или спа только в Москве?укажите адрес

Ответ: Здравствуйте, Елена! В Бутово есть СПА-салон «ЛАКШМИ». Адрес: ул. Скобелевская, 4.

2016-10-06 15:53:44   Мария

Вопрос: Добрый день!Клуб в Отрадном.По вторникам,постоянно будет Юлия Г.?Очень вяло.После Анны,прям 9й класса физкультура. Хотелось бы более активного тренера.Спасибо!

Ответ: Добрый день, Мария! С 11 октября Super strong в 20.00 будет вести инструктор Елена Хамизова.

2016-10-06 15:27:07   Татьяна

Вопрос: Купила карту, не ходила. Время активации не подошло еще. Написала на возврат ещё в начале сентября. Сегодня только узнала, что не хотите возвращать деньги. Так как потеряла договор. Но у вас же есть копия этого договора! Вы нарушаете мои права!! Верните, пожалуйста деньги!!!

Ответ: Добрый день, Татьяна! Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона.